FAQ

FAQ

1Ik ben mijn login en paswoord kwijt
Maak je geen zorgen, het is erg makkelijk om hem te vinden.

| Ga naar: https://funebra.shop/mon-compte/

| Voer uw bedrijfsnummer in en u ontvangt uw login en wachtwoord per e-mail.
2Waarom is het belangrijk om lid te zijn van Funebra?
Het is normaal om te weten waar je bijdrage voor is.

Als officiële vertegenwoordiger van de uitvaartbranche heeft Funebra van Bpost het exclusieve recht gekregen om postzegels te verkopen.

Om dit te doen, moeten we de instrumenten en de infrastructuur voor de distributie opzetten. Dit gaat van de creatie van de site, de huur van een kluis voor de postzegels, diefstalverzekering, postbussen, portokosten tot het inhuren van mensen om de postzegels te verwerken en de betalingen te volgen.

De kleine marge die we nog hebben wordt hier volledig voor gebruikt.

Kortom, u zult snel begrijpen dat de gegeven dienst absoluut niet ten goede komt aan Funebra en beschouwd moet worden als een dienst aan de leden.

Ter herinnering: Funebra is de begrafenisondernemersvertegenwoordiger voor ministeries, internationale instellingen, de gemeenschappelijke commissie 320 en het sociaal fonds, de vertegenwoordiging van de middenstand.

We hebben een missie om het publiek en ook onze leden te informeren. Dit gebeurt via websites zoals funebra.shop en funebra.be.

Onze directeuren zijn vrijwilligers en doen dit naast hun beroep als uitvaartondernemer.

We hebben dus geen financieel belang en doen dit alleen om ons beroep te ontwikkelen.



Om oplossingen te vinden, worden we geconfronteerd met talrijke kosten van advocaten, lobby's of onderzoeksbureaus om een oplossing te bestuderen die oneerlijke concurrentie met de bestaande begrafenisondernemers voorkomt.

We zijn ook verantwoordelijk voor de organisatie van de Funeral Expo beurs in Brussel en de internationale uitvaartprijzen, die de verdiensten van onze collega's en leveranciers erkennen.

Maar het belangrijkste is dat u, zoals u in de loop der jaren heeft gezien, het Funebra vakblad gratis ontvangt.

U zult dus begrijpen dat het bedrag van het lidmaatschapsgeld alleen de belangen van het beroep dat u uitoefent dient en nauwelijks de kosten dekt die verbonden zijn aan websites, het Funebra-magazine, onze aanwezigheid bij nationale en internationale instanties, juridische kosten en ontwerpbureaus.

Zonder deze bijdrage zullen we deze diensten op lange termijn niet kunnen blijven leveren.
3Ik betaal een ledenbijdrage aan Uitvaartunie Vlaanderen. Ben ik op die manier ook aangesloten bij Funebra?
Helemaal niet! Uitvaartunie Vlaanderen is een Vlaamse vereniging die niets met Funebra te maken heeft, ook al zijn veel leden van deze vereniging ook lid van Funebra.

Uw belangen worden dus niet op dezelfde manier verdedigd op nationaal niveau of bij het paritair comité of bij het sociaal fonds of de middenstand of bij de federale overheid.

U bent ook niet uitgenodigd voor de algemene vergadering die de belangrijke momenten van het jaar en de toekomst van ons beroep bezoekt.

De enige verenigingen die deel uitmaken van Funebra zijn KBVAB, BABL, VBO, FUNEWAL en FUNEBRU.

Met Uitvaartunie Vlaanderen draagt u niet bij aan Funebra en daarom staat u niet vermeld op funebra.be en profiteert u niet van alle voordelen die voor onze leden zijn gereserveerd.
4Wie beheert Funebra. Shop?
Funebra.com wordt beheerd door Funebra, de Koninklijke Federatie van de Belgische Uitvaartsector.
5Waarom betalen we voor de scheepvaart?
Het post kantoor laadt ons nu de verzendkosten en dus zijn we in de verplichting om deze vergoedingen op te laden. Wij tellen alleen de verzendkosten, niet de dozen of de behandeling.
6Hoe om postzegels te bestellen?
Postzegelbestellingen kunnen nu worden geplaatst via de website www.funebra.com. Uw login is: Bedrijfs e-mail Uw initiële wachtwoord is: Funebra

Of een andere mogelijkheid met uw BTW-nummer: BE0123456789
7Minimale en maximale bestelling?
De bestelling is minimaal 500 postzegels en om veiligheidsredenen (met betrekking tot de waarde van de percelen) tot maximaal 5000 postzegels.
8Waarom betaalt u de factuur voordat u de postzegels ontvangt?
FUNEBRA had in 2017 te maken met verliezen door onbetaalde rekeningen en zag ook veel aanzienlijke vertragingen in betalingen.

Bestellingen worden nu verwerkt na ontvangst van betaling. Bestellingen worden meerdere keren per week verzonden.

Dit stelt ons in staat om u op lange termijn van dienst te zijn.
9Wie stuurt de postzegels?
Wij herinneren u eraan dat deze begrafenis dienst wordt gedaan door vrijwilligers die dit doen in aanvulling op hun begrafenis werk.
10Hoe te betalen?
Uw bestelling wordt verzonden (of uw registratie wordt gevalideerd) alleen als er betaald wordt.

Gebruik de mededeling voor uw betaling. alleen via Belfius BE31 0689 0501 2855 Gebruik de gestructureerde mededeling +++ 012/3456/7890+++ die op alle e-mails staat.
11Ik ontvang het Funebra magazine. Betekent dit dat ik lid ben van Funebra?
FUNEBRA wordt door alle overheidsinstanties erkend als het enige aanspreekpunt. We zijn verplicht om informatie te verstrekken aan alle begrafenisondernemers in België. Daarom ontvang je het Funebra magazine, ook als je geen lid bent van Funebra.

Als je niet bijdraagt aan Funebra, sta je niet vermeld op funebra.be en geniet je niet van alle voordelen van het lidmaatschap.